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Krisenkommunikation und Segeln: Stürme vermeiden
Segeln und Krisenkommunikation, auf den ersten Blick sind das zwei völlig verschiedene Disziplinen. Und dennoch haben sie so Vieles gemeinsam. Vom Segeln lässt sich fast alles ableiten für erfolgreiche Krisenprävention, Krisenvorbereitung und Krisenbewältigung. Am Ende geht es stets darum, nicht in einen Sturm zu geraten. Und wenn doch, diesen heil zu überstehen.
IT-Risiken: Blackout der Kommunikation ist vermeidbar
IT-Ausfall? DDoS-Attacke? Website down, Hotline überlastet. Eine externe Landing Page ermöglicht selbst bei schwerwiegenden Vorfällen eine rasche, kontinuierliche Kommunikation. Das erleichtert das Krisenmanagement, schafft Vertrauen und entlastet Ressourcen im Kundenservice. Deshalb gehört eine extern gehostete Notfall-Websites zum modernen Standard in der Krisenvorbereitung.